Лицензионный договор – оферта

Казахстан, г. Караганда
Дата размещения: «01» декабря 2024 г.
Дата вступления в силу: «01» декабря 2024 г.


Товарищество с ограниченной ответственностью “Meteoro Platform” (сокращенное наименование Meteoro Platform, ТОО “Meteoro Platform”), БИН 241140027640, далее по тексту – «Лицензиар», «Правообладатель», размещает в свободный доступ в сети Интернет по адресу: https://meteoro.ai/misa/oferta договор публичной оферты по возмездному предоставлению доступа к Программе для ЭВМ «Meteoro Platform» в сети Internet (далее - Договор).


1. Термины и определения
1.1. Программа для ЭВМ «Meteoro Platform» (Веб-сервис, Сервис) – программное обеспечение в сфере речевой аналитики с помощью нейросетей и искусственного интеллекта. Алгоритм и исходные коды компонентов программного кода являются коммерческой тайной Meteoro Platform, любое их использование без согласия Meteoro Platform рассматривается как нарушение его авторских прав.
Программа зарегистрирована в реестре прав на объекты, охраняемые авторским правом, свидетельство РГП «Национальный институт интеллектуальной собственности» Министерства юстиции Республики Казахстан № 86536 от 20.10.2023 г.
1.2. Лицензия – подключение на определенный срок функциональных возможностей Веб-сервиса по числу Авторизованных пользователей в соответствии с условиями договора и Тарифами. Программный функционал Сервиса может быть интегрирован в веб-сайт www.site*.kz Заказчика, доступный пользователям как по адресу www.site*.meteoro.ai, так и по адресу: https://meteoro.ai, где site* – любое имя.
1.3. Лицензиат – юридическое лицо, физическое лицо, которое приняло условия договора и/или использует Сервис в соответствии с функциональными возможностями и правами доступа.
1.4. Аккаунт – информационный ресурс, который является совокупностью данных одной копии Сервиса с уникальным идентификатором. В Аккаунте группируются Приложения Сервиса для их совместного отображения и использования.
1.5. Учетная запись – запись в системе Лицензиара (пара логин/пароль или специальный api-ключ), которая хранит данные и позволяет идентифицировать Авторизованного пользователя Лицензиата.
1.6. Авторизованный пользователь – пользователь, которого Лицензиат зарегистрировал в Сервисе.
1.7. Реквизиты доступа – Логин (e-mail, указанный Лицензиатом при регистрации в Сервисе) и пароль для доступа в систему с соответствующими правами доступа.
1.8. Учетные данные – e-mail, ФИО гражданина (также ИНН) и/или наименование юридического лица (также ИНН), контактный телефон.
1.9. Личный кабинет – Закрытая область Сервиса, в которой Лицензиат может перемещаться в целях управления аккаунтом; просмотра контента и результатов анализа; а также для осуществления иных действий, предусмотренных функциональными возможностями Сервиса. Для входа в Личный кабинет используются реквизиты доступа.
1.10. Приложение Программы для ЭВМ «Meteoro Platform» (Приложение) – функциональный фрагмент Веб-сервиса, который представляет совокупность данных и команд в объективной форме. Приложение включает в себя исходный текст, базу данных, аудиовизуальные произведения, а также любую документацию по его использованию, что является неотъемлемой частью Программы для ЭВМ «Meteoro Platform».
1.11. Тарифы – перечень лицензий и услуг Лицензиара с указанием цен, размещенный в сети Интернет по адресу: https://meteoro.ai/misa#pricing
1.12. Ключ доступа к API для Приложения – Ключ для доступа к программному интерфейсу, который Лицензиар предоставляет в пользование по запросу Лицензиата, если Лицензиат использует внешние приложения или сервисы для работы с ЭВМ «Meteoro Platform». Позволяет осуществить доступ к данным Программы для ЭВМ «Meteoro Platform» из Приложения Лицензиата.


2. Общие положения
2.1. Договор в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой (предложением) Лицензиара в адрес неопределенного круга лиц, содержит существенные условия договора на право использования Программы для ЭВМ «Meteoro Platform» (простая неисключительная лицензия) в рамках ее функциональных возможностей. Лицензия доступна путем воспроизведения (удаленного подключения к Веб-сервису через сеть Интернет, который находится на сервере Лицензиара, размещенном на территории Республики Казахстан), для самостоятельного использования Лицензиатом.
Функционал предоставленного Веб-сервиса определяется типом лицензии согласно Тарифам, в отдельных случаях – настоящим Договором, а также предоставлением возможности использования по запросу Лицензиата сопутствующих программ для ЭВМ на праве сублицензии, из числа перечисленных в Тарифах (https://meteoro.ai/misa#pricing) или отдельно в Договоре, путем присоединения к договору Правообладателя.
2.2. Заключение Лицензиатом настоящего Договора с Лицензиаром (акцепт настоящей Оферты) осуществляется путем совершения одного из следующих действий:
2.2.1. подтверждение Веб-сервисом «Meteoro Platform» регистрации Лицензиата и направление по указанному при регистрации e-mail-адресу Лицензиата письма с подтверждением регистрации;
2.2.2. производство оплаты за подключение доступа к Веб-сервису «Meteoro Platform» в соответствии с условиями п. 3.3. Договора;
2.2.3. установка, запуск или иное начало использования Веб-сервиса «Meteoro Platform».
2.3. Совершения одного из действий согласно п.2.2. Договора означает надлежащее заключение Договора-оферты и Ваше полное согласие со всеми его условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять условия настоящего договора-оферты, Вы не имеете права использовать веб-сервис «Meteoro Platform».
2.4. Договор заключается до или непосредственно в момент начала использования Веб-сервиса и действует на протяжении всего срока его правомерного использования Лицензиатом в пределах срока действия исключительного права на него при условии надлежащего соблюдения Лицензиатом условий Договора.
2.5. С момента заключения Договора Лицензиат вступает с Лицензиаром в договорные отношения в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. Лицензиар гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на Веб-сервис для предоставления их Лицензиату.
2.6. Лицензиат несет полную ответственность за сохранность своих логина и пароля для доступа в Веб-сервис и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его логина, пароля и/или канала доступа. Лицензиар не несет ответственности и не возмещает какие-либо убытки, которые возникли по причине несанкционированного доступа третьих лиц к размещаемой Лицензиатом информации.
2.7. В случае передачи Лицензиатом третьим лицам логина и пароля, позволяющих получать доступ к личному кабинету Платформы «Meteoro Platform», все действия, требующие использования логина и пароля, считаются совершенными Лицензиатом. Ответственность за действия третьих лиц, которым Лицензиат передал логин и пароль, полностью несет Лицензиат.
2.8. Обязанности Лицензиара ограничиваются условиями настоящего Договора, в частности, в обязанности Лицензиара не входит оказание услуг Лицензиату по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Лицензиат обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Лицензиар не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Лицензиатом в офисе Лицензиата; настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Лицензиата и/или сотрудников Лицензиата навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
2.9. Подключение к Веб-сервису осуществляется на условиях, определенных настоящим Договором. Условия Договора (в том числе любая из его частей) могут быть изменены Лицензиаром в любой момент по своему усмотрению, путем опубликования новой редакции Договора на официальном Сайте Лицензиара в сети Интернет (https://meteoro.ai/misa/oferta) как с уведомлением Лицензиата не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу, так и без него. Лицензиат согласен, что такая публикация новой редакции Условий Договора достаточна и считается надлежащей формой уведомления Лицензиата об изменении Условий Договора Лицензиаром.
2.10. Действующая редакция Договора всегда находится в свободном доступе на сайте Лицензиара по адресу https://meteoro.ai/misa/oferta
2.11. Доступ к Веб-сервису предоставляется Лицензиату в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» («as is»), т.е. вопросы, возникающие в процессе пользования, поддержки и эксплуатации Веб-сервиса (в том числе вопросы совместимости с другими программными продуктами, пакетами, драйверами и др., которые возникают из-за неоднозначного толкования сопроводительной документации, несоответствия результатов использования Веб-сервиса ожиданиям Лицензиата и т.п.), не являются предметом Договора, Лицензиар не несет за них ответственности.


3. Стоимость подключения к Веб-сервису «Meteoro Platform» и порядок расчетов
3.1. Стоимость подключения платных Приложений Веб-сервиса определяется в соответствии с Тарифами, размещенными в сети Интернет на сайте Лицензиара по адресу: https://meteoro.ai/misa#pricing.
3.2. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, путем публикации Тарифов в новой редакции на своем сайте по вышеуказанному адресу. Изменение может производиться как с предварительным уведомлением Лицензиата, так и без такового.
3.3. Подключение платных Приложений Веб-сервиса оплачивается Лицензиатом на условиях предоплаты в размере 100% (сто процентов). Способ осуществления предоплаты подключения к платным Приложениям Веб-сервиса определяется Лицензиатом самостоятельно из числа вариантов, которые размещены на сайте Веб-сервиса/Личном кабинете «Meteoro Platform». Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на банковский счет Лицензиара. Оплата осуществляется Лицензиатом в тенге путем безналичного перечисления денежных средств на банковский счет Лицензиара (раздел 12 Договора), указанный в настоящем Лицензионном договоре, если иное не предусмотрено счетом на оплату.
3.4. Произведенный платеж является оплатой за подключение платного Приложения Веб-сервиса «Meteoro Platform», пользование которым предполагается в течение периода, предусмотренного Тарифами. Подключение платного Приложения Веб-сервиса на последующий период пользования производится Лицензиаром исключительно после внесения Лицензиатом очередного платежа до начала последующего периода пользования платным приложением Веб-сервиса «Meteoro Platform». Оплата за подключение платного Приложения Веб-сервиса, которая произведена Лицензиатом до даты вступления в силу Договора, учитывается в качестве подключения платного Приложения Веб-сервису на соответствующий период в соответствии с Тарифами. Не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты вступления в силу Договора Лицензиар осуществляет обязательства согласно п.4.8.1. Договора, в отношении оплаты, полученной за подключение платного Приложения Веб-сервиса до вступления в силу Договора.
3.5. После поступления оплаты Лицензиаром формируется односторонний Акт в Личном кабинете Лицензиата либо направляется на адрес электронной почты, указанный Лицензиатом при регистрации/подключении к Веб-сервису, или в Личном кабинете Лицензиата.
3.6. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Лицензиатом денежных средств по Договору возлагаются на Лицензиата.


4. Порядок подключения к Веб-сервису «Meteoro Platform»
4.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на срок действия договора не эксклюзивное, не подлежащее передаче или отчуждению в любой форме, имеющее ограниченный срок действия право пользования Веб-сервисом (простую (неисключительную) лицензию) только для деловых операций Лицензиата, при условии, что такие действия не включают сдачу Веб-сервиса в аренду.
4.2. Доступ к Веб-сервису «Meteoro Platform» в сети Internet предоставляется пропорционально количеству приобретенных Лицензий в соответствии с Тарифами после прохождения Регистрации, в результате которой для Лицензиата будет создана уникальная Учетная запись и Аккаунт.
При регистрации Лицензиат или Авторизованный пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Лицензиата или Авторизованного пользователя) и пароль для доступа к Учетной записи.
4.3. После регистрации Лицензиат вправе использовать платные приложения Веб-сервиса в тестовом режиме в рамках лицензии для ознакомления (триальная версия) в ограниченный период времени, определяемый условиями, действующими на момент регистрации Лицензиата и отображаемыми в Личном кабинете. Оплата за триальную версию Приложения не взимается.
Подключение платных Приложений Веб-сервиса осуществляется только после поступления оплаты на банковский счет Лицензиара.
4.4. Лицензиар обращает внимание, что Тарифами в рамках подключенных Приложений программы для ЭВМ «Meteoro Platform» могут быть предусмотрены отдельные опции, которые не включаются в стоимость предоставления права пользования на конкретное Приложение и оплачиваются дополнительно и/или требуют заключения договора с третьим лицом, предоставляющем соответствующую услугу, сервис, функционал.
4.5. В случае непоступления на банковский счет Лицензиара оплаты за пользование платными Приложениями Веб-сервиса «Meteoro Platform» на последующий период по истечении периода, на который было осуществлено подключение, Лицензиар отключает подключение к платным Приложениям Веб-сервиса. Отказ от пролонгации подключения к Веб-сервису не освобождает Лицензиата от погашения образовавшейся задолженности.
4.6. Возобновление подключения к платным Приложениям Веб-сервиса производится после поступления оплаты на банковский счет Лицензиара в размере, достаточном для оплаты последующего периода пользования сервисом «Meteoro Platform».
4.7. Период пользования Веб-сервисом «Meteoro Platform» и Приложениями Веб-сервиса составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента подключения, если оплата Лицензиатом не произведена на более долгий период, в этом случае период пользования Веб-сервисом «Meteoro Platform» и Приложениями Веб-сервиса соответствует сроку согласно оплаченному тарифу, действующему на момент оплаты.
4.8. Подтверждение подключения платных Приложений Веб-сервиса, и передача права использования платных Приложений Веб-сервиса (простой неисключительной лицензии) согласно п.2.1 Договора осуществляется на основании Актов и производится в следующем порядке:
4.8.1. Не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты поступления оплаты за подключение платного Приложения Веб-сервиса, Лицензиар формирует односторонний Акт подключения платных Приложений Веб-сервиса в соответствии с объемом и стоимостью выбранных Лицензиатом функциональных возможностей Веб-сервиса «Meteoro Platform». Лицензиар размещает односторонний Акт в Личном кабинете Лицензиата либо направляет на адрес электронной почты, которая была указана Лицензиатом при регистрации/подключению к Веб-сервису, в течение 1 (одного) месяца с даты формирования Акта.
4.8.2. В случае необходимости получения Лицензиатом оригинала Акта подключения платных Приложений Веб-сервиса, Лицензиат направляет Лицензиару в системе электронного документооборота Акт, который получены Лицензиатом в Личном кабинете или по электронной почте и подписан со стороны Лицензиата электронной подписью. Лицензиар в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта подключения платных Приложений Веб-сервиса в системе электронного документооборота подписывает Акт электронной подписью.По соглашению Стороны могут осуществлять документооборот в формате бумажного обмена подписанными оригиналами Актов с помощью почтовых или курьерских сервисов.
4.8.3. Стороны согласовали, что в рамках Договора не допускается применение факсимильного воспроизведения подписи механическим способом с использованием клише либо иного аналога собственноручной подписи на оригиналах Актов подключения платных Приложений Веб-сервиса.
4.9. Лицензиар по Заявке Лицензиата может оказывать дополнительные услуги по настройке аккаунта в Программе для ЭВМ «Meteoro Platform» под внутренние технические процессы Лицензиата. Такие услуги оказываются Лицензиаром на основании отдельного счета-оферты.


5. Правила использования Веб-сервиса «Meteoro Platform»
5.1 Регистрация в Веб-сервисе осуществляется Лицензиатом самостоятельно путем указания своих Реквизитов доступа. Реквизиты доступа, которые Лицензиат использует для доступа к Веб-сервису «Meteoro Platform», Лицензиаром не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Лицензиатом самостоятельно.
5.2 Лицензиат несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Лицензиата, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Лицензиата. Лицензиар не несет ответственности за вышеуказанные действия Лицензиата и/или третьих лиц, которые используют учетные данные Лицензиата.
5.3 При использовании Веб-сервиса запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам Веб-сервиса Лицензиара, персональным учетным и иным данным других Лицензиатов, а также любым другим данным, доступным через сеть Internet. Запрещается осуществлять массовую рассылку электронных сообщений (сообщения электронной почты и других средств индивидуального обмена информацией) коммерческого, рекламного и иного характера, которые не согласованы получателем информации («спам»), за исключением рассылки информации с согласия получателя, при возможности отказа от подписки.
5.4 Запрещается рассылка «спама» через ресурсы, не принадлежащие Лицензиару, в том случае, если в сообщении указаны координаты (адрес сайта, электронной почты и т.д.), поддерживаемые Лицензиаром.
5.5 Использование Веб-сервиса должно осуществляться Лицензиатом только для законных целей и законными способами с учетом законодательства Республики Казахстан.
5.6 За содержание информационных узлов, которые созданы и поддерживаются Лицензиатом, несет ответственность непосредственно сам Лицензиат. Лицензиар не осуществляет предварительного контроля за содержанием размещаемой и/или распространяемой Лицензиатом информации, однако, когда размещение и распространение такой информации противоречит законодательству, Лицензиар вправе заблокировать или удалить соответствующие ресурсы без предупреждения.
5.7 Запрещается размещение и распространение фото- и видеоматериалов порнографического, вульгарного, насильственного характера, а также любых материалов с нарушением авторских прав или законодательства, в частности, призывы к насилию, свержению существующей власти, дискриминации по половому, расовому, религиозному, национальному признакам и т.п.
5.8 Запрещается размещение и распространение любой информации или программного обеспечения, которое может быть использовано только для взлома компьютерных систем или содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.
5.9 Запрещается размещение так называемых «дорвеев» и других форм поискового спама.
5.10 Лицензиат обязуется не наносить ущерб программной оболочке Сервиса «Meteoro Platform», техническим и программным средствам, узловым машинам Лицензиара и третьих лиц.
5.11 Лицензиат обязуется соблюдать интеллектуальные права на предоставляемые Лицензиаром и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.
5.12 Описание, условия, регламент подключения (при наличии) и иные сведения по каждому конкретному подключаемому тарифу указываются в соответствующих разделах Веб–сервиса/Личного кабинета, с которыми Лицензиату необходимо ознакомиться перед подключением конкретного тарифа.
5.13 Получая право использования Веб-сервиса «Meteoro Platform», Лицензиат подтверждает право Лицензиара на размещение текстового комментария «Работает на технологиях «Meteoro Platform» в «футере» (подвале) интернет-сайтов Лицензиата, на использование логотипа Лицензиата для размещения на сайте Лицензиара, в презентациях, маркетинговых (рекламных) материалах, на сайтах своих партнеров (аффилиатов), в пресс-релизах и в публичных выступлениях, если такое использование, воспроизведение, демонстрация или отображение связаны с рекламой (продвижением).
5.14 Лицензиат ни при каких условиях не вправе как лично, так и силами третьих лиц: тиражировать, копировать и/или переносить на какие-либо носители программный код Веб–сервиса «Meteoro Platform», в том числе предоставляя другим лицам возможность совершения таких действий; восстанавливать исходный код Веб-сервиса, равно как и декомпилировать и дисассемблировать Веб-сервис; продавать или иным образом отчуждать права и обязанности по настоящему договору, сам Веб-сервис или размещенные в Программе материалы третьим лицам; вносить в залог, в качестве вклада в уставный капитал другого предприятия, производить другие действия, которые могут повлечь за собой дополнительные обременения Веб-сервиса; удалять или делать малозаметной любую информацию об авторских правах, правах на товарные знаки Лицензиара, текстового комментария «Работает на технологиях «Meteoro Platform» в «футере» (подвале) интернет-сайтов Лицензиата; совершать в отношении веб-сервиса какие-либо действия, нарушающие законы и иные правовые акты, действующие на территории Республики Казахстан, а также нормы международного права, принятые в области правовой охраны программы для ЭВМ.
5.15 Передача Лицензиату права пользования Веб-сервисом (простой (неисключительной) лицензии) в рамках настоящего договора не влечет передачу права собственности (отчуждение) на Веб-сервис, или возникновение у Лицензиата права выкупа или приобретение исключительных прав на Веб-сервис.
5.16 Алгоритм работы Веб-сервиса и исходные коды программного кода Веб-сервиса (в т. ч. их части) являются коммерческой тайной Лицензиара. Любое их использование в нарушение условий настоящего Лицензионного договора рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Лицензиата предоставленных по настоящему Лицензионному договору прав.
5.17 Лицензиат обязуется использовать предоставленный Лицензиаром Ключ доступа к API исключительно в рамках использования Программы для ЭВМ «Meteoro Platform», исключительно во взаимодействии с ним, без интеграции/взаимодействия с иным программным обеспечением. В случае использования Лицензиатом Ключа доступа к API для взаимодействия с любым иным программным обеспечением, Лицензиар вправе в одностороннем порядке полностью или частично заблокировать Ключ доступа к API, предоставленный Лицензиату, без каких-либо санкций для Лицензиара.


6. Права и обязанности Лицензиара
6.1 Лицензиар обязуется:
6.1.1 Предоставить Лицензиату на срок определенный, выбранным Лицензиатом типом лицензии, не эксклюзивное, не подлежащее отчуждению в любой форме, право пользования Веб-сервисом «Meteoro Platform» (простая (неисключительная) лицензия) только для деловых операций Лицензиата.
6.1.2 Обеспечивать работу Веб-сервиса «Meteoro Platform», в соответствии с Условиями настоящего договора, круглосуточно 7 (семь) дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (Сервис должен быть доступен не менее 90% (девяносто процентов) времени в месяц), за исключением случаев, указанных в настоящем Договоре.
6.1.3 Вести учет оплаты Лицензиатом Подключения доступа платных Приложений Веб-сервиса.
6.1.4 Соблюдать конфиденциальность учетных данных Лицензиата. Лицензиар имеет доступ к информации Лицензиата в целях технического обеспечения работы Веб-сервиса, а также имеет право на доступ к такой информации в случаях получения претензий от третьих лиц, касающихся противозаконных и/или вредоносных, а также иных действий Лицензиата, наносящих вред Веб-сервису, Лицензиару и/или третьим лицам. Лицензиар вправе сообщить вышеуказанные данные только компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан. Резервное копирование данных Лицензиата в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Лицензиата.
6.2 Лицензиар имеет право:
6.2.1 Приостанавливать работу Веб-сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Лицензиара, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
6.2.2 Прерывать работу Веб-сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Лицензиара, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Веб-сервиса, в том числе при аварийной ситуации. Лицензиар не несет какой-либо ответственности перед Лицензиатом и не возмещает Лицензиату какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в том числе понесенный Лицензиатом и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Лицензиатом или кражи у Лицензиата учетных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Лицензиата в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов, лицензий или услуг Лицензиара, возникших по вышеперечисленным причинам.
6.2.3 Вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, Тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на сайте Веб-сервиса https://meteoro.ai/misa#pricing.
6.2.4 Лицензиар имеет право обновлять содержание, функциональные возможности Веб-сервиса в любое время по своему собственному усмотрению.
6.2.5 Лицензиар вправе заблокировать и/или удалить Учетную запись Лицензиата, включая весь контент, без объяснения причин, в том числе, но не ограничиваясь, в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего договора и/или иных сопутствующих документов, в случае неиспользования Веб-сервиса в течение 30 (тридцати) календарных дней и отсутствия оплаченных лицензий платных Приложений Веб-сервиса.
6.2.6 Под неиспользованием Веб-сервиса в настоящем договоре понимается отсутствие данных в архивной системе Лицензиара об авторизации Лицензиата.
6.2.7 Лицензиар имеет право ссылаться на Лицензиата, как на пользователя Веб-сервиса и/или Услуг Лицензиара, в любой форме и на любом носителе (в том числе на сайте Сервиса и любых других сайтах и/или в рекламных материалах Лицензиара).

7. Права и обязанности Лицензиата
7.1 Лицензиат обязуется:
7.1.1 Своевременно и в надлежащем объеме передавать Лицензиару полную, достоверную и добросовестную информацию, которая необходима для подключения Лицензиату доступа к Веб-сервису в соответствии с Договором.
7.1.2 Добросовестно пользоваться подключенным Сервисом. Информация, которая предоставлена Лицензиатом в связи с исполнением Договора, должна соответствовать требованиям законодательства Республики Казахстан. В случае невыполнения данного обязательства Лицензиат обязуется возместить Лицензиару все возможные убытки, понесенные Последним вследствие этого.
7.1.3 Своевременно и в полном объеме оплачивать подключение Лицензиаром платных по Договору.
7.1.4 Следить за изменениями в договоре, которые публикуются на сайте Лицензиара по адресу: https://meteoro.ai/misa и в Тарифах, которые публикуются на сайте Лицензиара по адресу: https://meteoro.ai/misa#pricing.
7.1.5 Исполнять иные предусмотренные Договором обязанности.
7.2 Лицензиат вправе:
7.2.1 Инициировать заказы на подключение новых платных Приложений Веб-сервиса во время действия договора.
7.2.2 Контролировать ход и качество Подключения платных Приложений Веб-сервиса, не вмешиваясь в деятельность Лицензиара.
7.2.3 Не производить действий, которые могут нанести вред деятельности или имиджу Лицензиара, его партнеров и правопреемников.
7.2.4 Использовать Веб-сервис только способами и в пределах, указанных настоящим Договором.
7.2.5 Осуществлять иные предусмотренные Договором права.


8. Ответственность Сторон
8.1 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, а также при разрешении споров, возникших в процессе его исполнения, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан. В случае споров Стороны будут стараться урегулировать их путем переговоров.
8.2 Лицензиат несет ответственность за любые свои действия и/или бездействие, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Лицензиара доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение законодательства Республики Казахстан и иного, а также за любой ущерб, причиненный вышеуказанными действиями и/или бездействием Лицензиара, третьим лицам и нравственным устоям общества. Лицензиар не несет ответственности за такие действия и/или бездействие Лицензиата или лиц, использующих его учетные данные, а также последствия таких действий и/или бездействия.
8.3 Лицензиат несет ответственность за любые неправомерные действия и/или бездействие Лицензиата и/или лиц, которые используют его учетные данные, повлекшие причинение любого вреда Лицензиару, что стало основанием для предъявления к Лицензиару претензий, исков третьих лиц и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства, включая утрату деловой репутации, и возмещает Лицензиару все возможные убытки.
8.4 На основании п.8.3. Договора Лицензиат обязуется незамедлительно по требованию Лицензиара предоставить ему всю запрашиваемую информацию, которая касается размещения и содержания материалов, используемых в Программе «Meteoro Platform», содействовать Лицензиару в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все возможные убытки, причиненные Лицензиару вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний.
8.5 Лицензиар не несет перед Лицензиатом финансовой ответственности и не возвращает Лицензиату уплаченные по Договору денежные средства, в случае если Приложения Веб-сервиса не использовались по вине Лицензиата (ошибка при оплате счета, в результате чего денежные средства расцениваются как «невыясненные платежи», нарушение условий настоящего Договора, в том числе если это привело к полной или частичной потере информации Лицензиата, по вине третьих лиц (например, ресурсоснабжающих организаций) и другое). Фактическое неиспользование Веб-сервиса Лицензиатом по причинам, не зависящим от Лицензиара, не является основанием для возврата Лицензиаром лицензионного вознаграждения.
8.6 Лицензиар не несет перед Лицензиатом ответственности за упущенную выгоду.
8.7 В случае если надлежащее исполнение сторонами условий Договора невозможно в силу объективных причин, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения законодательства Республики Казахстан, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и так далее), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).
8.8 Лицензиар не несет ответственность за несоответствие Программы «Meteoro Platform» субъективным ожиданиям и представлениям Лицензиата о Программе «Meteoro Platform» и результатах ее использования.
8.9 В случае, когда Лицензиат через Программу для ЭВМ «Meteoro Platform» подключается к каким-либо сторонним сервисам, ресурсам, службам и т.д. хотя и интегрированным или взаимосвязанным с Программой Лицензиара, но предоставляемым Лицензиату по отдельному договору с третьим лицом (владельцем сервиса, исполнителем услуги, заказа и прочее), Лицензиар не несет ответственности за действия/бездействия как третьих лиц - владельцев соответствующих сервисов, ресурсов, исполнителей услуг и т.п., за результат взаимодействия Лицензиата с третьим лицом, так и за действия/бездействия самого Лицензиата при взаимодействии со сторонними сервисами, площадками, ресурсами, как то: направление заявок, документов, подписание документов, отправка сообщений, передача персональных данных и иные.
8.10 Лицензиар, обрабатывающий персональные данные физических лиц по поручению Лицензиата, не несёт ответственности за несоблюдение Лицензиатом законодательства Республики Казахстан в сфере обработки персональных данных, в том числе связанное с неполучением Лицензиатом надлежащих согласий физических лиц на обработку персональных данных, их передачу и иное использование.


9. Расторжение договора
9.1 Стороны вправе отказаться от настоящего Договора в случаях, прямо предусмотренных Договором.
9.2 Договор может быть расторгнут:
9.2.1 Лицензиатом в случае нарушения Лицензиаром обязательств по Договору более чем на 30 (тридцать) рабочих дней;
9.2.2 Лицензиаром в любое время с предварительным уведомлением Лицензиата не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до момента расторжения;
9.2.3 По соглашению Сторон в любое время.


10. Прочие условия
10.1 Лицензиар вправе при необходимости привлекать для подключения Лицензиата к Веб-сервису и обеспечения работы Веб-сервиса третьих лиц, имеющих соответствующие полномочия.
10.2 В случае если действие Лицензиата, явилось основанием для предъявления Лицензиару претензий, исков третьих лиц и/или предписания по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства, Лицензиат обязуется незамедлительно по требованию Лицензиара предоставить всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, используемых в веб-сервисе «Meteoro Platform», а также своими силами урегулировать такие претензии и иски, выступить в суде на стороне Лицензиара, уплатить штрафы, возместить все возможные убытки Лицензиару и др. При возникновении указанных случаев Лицензиар имеет право приостановить/ограничить подключение доступа к Сервису Лицензиату и уведомить предъявителя таких претензий, исков, предписаний о полной ответственности Лицензиата по данным претензиям, искам, предписаниям. Для возобновления подключения доступа к Сервису Лицензиату, последний обязан предоставить Лицензиару нотариально заверенные копии документов, которые свидетельствуют о завершении урегулирования возникших претензий, исков, уплаты штрафов.
10.3 Любые споры и разногласия между Сторонами в рамках Договора, подлежат разрешению посредством проведения переговоров. До обращения в суд обязательно направление претензий в письменной форме Лицензиару - по адресу, указанному в Договоре, Лицензиату - по адресу электронной почты Лицензиата или в системе электронного документооборота по телекоммуникационным каналам связи с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, либо наземной почтой. Сторона, чьи интересы нарушены, обязана предъявить претензию другой Стороне, на которую последняя обязана ответить в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения претензии. Претензия должна содержать: требования заявителя, сумму претензии, обоснованный расчет, обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их, со ссылкой на нормативные документы.
10.4 Споры и разногласия, которые не могут быть урегулированы Сторонами в претензионном порядке, могут быть переданы заинтересованной Стороной на рассмотрение по месту нахождения указанной Стороны, в соответствии с правом и законодательством Республики Казахстан не ранее, чем через 10 (десять) рабочих дней с момента истечения срока ответа на соответствующую претензию, предусмотренного п.10.3 Договора.
10.5 Стороны согласовали возможность осуществлять документооборот в рамках настоящего Договора в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи. Стороны подтверждают, что признают электронные документы, подписанные электронной цифровой подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, в том числе, но не ограничиваясь, в целях заключения и исполнения сделок, подписания (заверения) любых документов, адресованных Сторонами друг другу, в соответствии с Законом Республики Казахстан от 07.01.2003 № 370-II «Об электронном документе и электронной цифровой подписи».
10.6 Электронный документ, содержание и порядок обмена которого соответствует требованиям нормативных правовых актов, может приниматься участниками обмена к учету в качестве первичного учетного документа, использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах, предоставляться в государственные органы по запросам последних. Наличие договоренности о юридически значимом электронном документообороте не отменяет использование иных способов изготовления и обмена документами между Сторонами.
10.7 Стороны пришли к соглашению, что все сообщения и приложенные сканированные подписанные документы, отправленные с использованием и (или) внутри Веб-сервиса, а также электронные сообщения, передаваемые с адреса электронной почты Лицензиата, указанной в Веб-сервисе, на адреса электронной почты с доменом @meteoro.ai и наоборот подписываются простой электронной цифровой подписью, признаются юридически значимыми, равнозначными бумажным документам, подписанным собственноручно подписью руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Лицензиата или самого Лицензиата (если Лицензиат является индивидуальным предпринимателем).
10.8 Лицензиат обязуется направить Лицензиару по адресам электронной почты support@meteoro.ai перечень ответственных лиц Лицензиата с указанием их ФИО, адреса электронной почты не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты исполнения Лицензиатом обязательства по оплате Лицензий. В случае ненаправления Лицензиатом указанного перечня Лицензиару, ответственными лицами Лицензиата будут считаться пользователи аккаунта Лицензиата, указанные в Личном кабинете. Лицензиар вправе направлять ответственным лицам Лицензиата юридически значимые и иные уведомления в рамках Договора по их адресам электронной почты (для ответственных лиц - пользователей аккаунта Лицензиата - используется адрес электронной почты пользователя, указанный в Личном кабинете).
10.9 Стороны подтверждают, что информация, переданная Лицензиату указанным в п.10.8 Договора способом, соответствует требованиям законодательства Республики Казахстан, является юридически значимой, направляется уполномоченным лицам Лицензиата и передана во исполнение условий Договора, может использоваться в качестве допустимых доказательств в суде.


11. Обработка персональных данных
11.1 В случае, если подключение к Веб-сервису, его использование предполагают обработку Персональных данных, в т.ч. использование Программного обеспечения распознавания машинопечатных текстов документов различных форматов (сканы, фотографии), предполагают внесение персональных данных, Лицензиат понимает, соглашается и подтверждает свое согласие на обработку Лицензиаром Персональных данных Лицензиата или тех, что были сообщены / введены / указаны Лицензиатом либо его клиентами (заказчиками, покупателями)-физическими лицами в Программе «Meteoro Platform», а равно были предоставлены Лицензиатом Лицензиару в рамках поручения на обработку персональных данных физических лиц-сотрудников Лицензиата или клиентов Лицензиата. Присоединение Лицензиата к настоящему договору автоматически влечет предоставление Лицензиатом Лицензиару поручения на обработку персональных данных, указанных в настоящем разделе. Цели, сроки, способы обработки Лицензиаром персональных данных, категории обрабатываемых по поручению персональных данных и иные обязательные условия обработки персональных данных по поручению указаны в настоящем разделе договора.
11.2 Любая обработка персональных данных, предоставленных Лицензиатом Лицензиару, осуществляется в интересах Лицензиата, производится в рамках целей обработки персональных данных, определяемых самим Лицензиатом, но в любом случае в рамках обязательств Лицензиара по исполнению настоящего Договора. Лицензиар обрабатывает предоставляемые Лицензиатом персональные данные физических лиц по поручению Лицензиата.
11.3 Под предоставлением Лицензиатом Лицензиару персональных данных физических лиц понимается в том числе предоставление Лицензиару персональных данных физических лиц, получаемых Лицензиатом в результате заполнения клиентами Лицензиата форм учетных записей в личном кабинете Лицензиата в Веб-сервисе, а также в результате обработки звонков и телефонных переговоров между сотрудниками Лицензиата и клиентами Лицензиата.
11.4 Лицензиар обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Лицензиатов и физических лиц, обработка персональных данных которых была поручена Лицензиатом Лицензиару, в соответствии с требованиями внутренних документов Лицензиара и законодательства Республики Казахстан. Лицензиар обязуется обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных Лицензиата, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Лицензиата и физических лиц, персональные данные которых обрабатываются Лицензиаром по поручению Лицензиата.
11.5 В случае, если при использовании Лицензиатом Веб-сервиса «Meteoro Platform» в соответствии с Договором Лицензиат предоставляет Лицензиару информацию о третьих лицах, их персональные данные, Лицензиат гарантирует законность их получения и наличие необходимых согласий на их предоставление, а также принимает на себя ответственность за правомерность предоставления и соответствие действительности указанных данных. Лицензиар не несет ответственность за предоставление Лицензиатом персональных данных физических лиц без получения надлежащего согласия физического лица.
11.6 Лицензиат определяет цели обработки предоставляемых Лицензиару для обработки данных, соответствие объёма обрабатываемых данным целям обработки персональных данных физических лиц. Лицензиар предупреждает лиц, участвующих в обработке персональных данных Лицензиата, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены.
11.7 Лицензиат обязуется по запросу Лицензиара в разумный срок предоставить письменное подтверждение согласия третьих лиц на законное получение и обработку их персональных данных, как Лицензиатом, так и Лицензиаром.
11.8 Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие/поручение:
a) Ф.И.О.;
b) контактный телефон;
11.9 Поручение Лицензиата на обработку персональных данных, указанных в пп. а) – d) п.12.8 Договора предоставляется на срок действия настоящего Договора плюс 8 (восемь) календарных месяцев.
11.10.Лицензиат дает поручение Лицензиару на обработку персональных данных следующими способами:
a) сбор, получение, запись, систематизация, накопление, извлечение, использование, обезличивание и хранение персональных данных;
b) уточнение (обновление, изменение) персональных данных;
c) использование персональных данных для исполнения настоящего Договора;
d) предоставление персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
e) в целях рассылки коммерческих предложений, новостей в маркетинговых и в иных коммерческих целях;
f) предоставление персональных данных третьим лицам на территории Республики Казахстан в целях исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан (в том числе для обработки персональных данных по поручению).
11.11.Лицензиар обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.


12. Лицензиар:
Товарищество с ограниченной ответственностью “Meteoro Platform”
БИН 241140027640
Юридический адрес: Республика Казахстан, Карагандинская обл., г. Караганда, 100012, ул. Абая 48, н.п. 1
E-mail: sales@meteoro.ai
Банковские реквизиты:
ИИК KZ058562203142474358 (KZT)
КБе 17
БИК KCJBKZKX
АО «Банк ЦентрКредит»



Договор вступает в силу с даты, указанной в строке «Дата вступления в силу», и действует до момента отзыва Договора Лицензиаром.
Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.